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🌈 La boutique anticonformiste 🔥

Politique de retours et remboursement

Tous les produits vendus sur bohemeandco.com sont inclus avec une garantie de retour valable 30 jours.

Les conditions :

  • Les retours doivent être faits dans un délai de 30 jours après la date de réception
  • Les retours doivent être approuvés par BOHÈME avant la réexpédition du produit
  • Les retours doivent être réalisés dans les conditions d’origine, et contenir le produit et le conditionnement d’origine.
  • Le frais de renvoi sont à la charge du client(e)

Comment procéder

Nous vous demandons d’indiquer dans votre message : le numéro de commande, le produit que vous souhaitez nous retourner and le motif de retour. Une fois que nous acceptons votre demande de retour, nous vous indiquerons les modalités de livraison par retour d'email ou via Facebook Messenger chat.

Attention : BOHÈME n’est pas responsable concernant la perte, le vol ou l’endommagement des produits dans le cadre du retour. A ce titre, nous vous recommandons de souscrire à une assurance pour effectuer votre retour.

Après le retour

Une fois que nous avons réceptionné votre retour, nous procéderons au remboursement. Dès lors, nous accepterons ou non en fonction du produit réceptionné et nous vous informerons directement par mail. Si nous considérons que votre retour répond aux obligations décrites ci-dessus, nous procéderons au remboursement du coût du produit sous un délais de 14 jours. 

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